Ведущий специалист по интеграции
ЭР-Телеком Холдинг · Россия
Задачи: • Проведение аудита бизнес-процессов приобретаемого Актива, выявление сильных и слабых сторон для дальнейшей оптимизации; • Выполняет сравнение нормативов, KPI продажи и обслуживания, организация учета показателей (активные абоненты, продажи, отток); • Разработка, актуализация и внедрение единого стандарта обслуживания клиентов Актива и филиала, бизнес-функциональных требований для миграции клиентов; • Разработка требований к реализации нетиповых технологий и продуктов; • Участие в подго