Специалист технической поддержки (1 линия)
БФТ
В настоящее время находимся в поиске Специалиста технической поддержки для поддержки пользователей внутри Компании (1 линия) Чем предстоит заниматься: • Обслуживание рабочих мест в Московском офисе и поддержка удаленных сотрудников (консультации по телефону, подключение через ПО удаленного доступа) • Своевременная обработка и закрытие заявок в системе Jira HelpDesk уровня L1 • Диагностика оборудования, выявление неисправностей (компьютерное оборудование, оргтехника) • Подготовка рабочих мест, ус