T&D партнёр клиентского сервиса
Авито · Москва
Какие задачи вас ждут: выстраивать работу по обучению и развитию внутри клиентской группы, в том числе:исследовать потребности клиентской группы;выявлять ключевые проблемы и предлагать решения в области обучения и развития;обновлять матрицы компетенций;актуализировать рекомендации по развитиювести проекты обучения и оценивать их эффективность: подбирать и разрабатывать образовательные решения под запрос бизнеса, консультировать руководителей, проводить стратегические и командные сессии;поддержив