Ведущий специалист технической поддержки ключевых пользователей в MAX, Москва
VK · Москва
Мы создаём единую коммуникационную платформу, которая станет универсальным решением для всех платформ группы по общению пользователей. Ищем специалиста поддержки особо важных пользователей в команду MAX. Ваша главная задача — обеспечивать премиальный уровень обслуживания топ-клиентов и топ-менеджмента. Задачи • Обеспечивать оперативную поддержку топ-пользователей через мессенджер, почту и телефон • Вести личную коммуникацию с топ-менеджментом, отвечая за впечатления от продукта • Оказывать помощ