Инженер технической поддержки
MERLION
Город: Санкт-Петербург Опыт работы: От 1 года до 3 лет Чем предстоит заниматься: • Первая линия поддержки: прием и обработка заявок в системе учета, взаимодействие со службами 2 и 3 линиями поддержки, эскалация запросов; • Удаленная поддержка; • Обеспечение рабочими местами новых сотрудников, обслуживание и настройка оргтехники, торгового и кассового оборудования; • Настройка и обслуживание ip-видеокамер; • Блочный ремонт ПК и оргтехники, замена картриджей; • Ведение учета и проведение инвентари