Менеджер по активации Контур.Логистики
Контур · Екатеринбург, Удалённо
Проводить онлайн-консультации для действующих клиентов: обучать работе с сервисом, демонстрировать возможности веб-версии сервиса и модуля 1С. Помогать клиентам освоить продукт: отвечать на вопросы, сопровождать на этапе начала работы и помогать эффективно использовать сервис в ежедневной работе. Поддерживать клиентов: согласовывать время консультаций, при поддержке более опытных коллег разбирать сложные запросы и решать нестандартные ситуации.